درس خدمات ارزش افزوده در فناوری اطلاعات

با عرض سلام خدمت دوستان عزیز،

دنیای امروز به دلیل ایجاد رقابت بسیار زیاد در زمینه های مختلف و مبتنی بودن کسب وکارها بر ایده های جدید به تدریج از حالت مبتنی بر محصول(Product Orientation) به سمت خدمت گرایی(Service Orientation) حرکت می کند.

لذا ارایه تعریف مناسبی از خدمت(سرویس) و تقسیم بندی آن می تواند شروع خوبی برای تغییر روند حرکتی کسب وکارهای مذکور و گام نهادن در مسیر ارایه خدمات باشد.

بطور کلی خدمات ارزش افزوده، دسته ای از خدمات هستند که بر بستری آماده و در حال فعالیت افزوده شده و به کاربران حال حاضر بستر مورد اشاره ارایه می شوند.

این امر علاوه بر افزودن قابلیت های بستر مادر به افزایش کاربران آن نیز کمک مؤثری خواهد کرد.

 ادامه مطلب . . .